中山市古镇米十照明电器厂
地址: 广东中山古镇曹三同益工业园珠江照明侧对面
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微招聘
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公司概况
公司规模:50—100人
注册资金:100万以下
公司行业:
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淘宝客服(1人)所属部门:不限职位类别:淘宝/阿里巴巴客服职位性质:全职更新日期:2019/12/29截止日期:2020/12/23工作经验:1-2年专业要求:学历要求:中专性别要求:女年龄要求:20-45岁婚姻状况:不限招聘人数:1人外语要求:不要求外语水平:不限粤语要求:不限国语要求:不限电脑水平:一般户口要求:不限资薪范围:3500--4000工作地点:中山简历语言:中文职位描述岗位职责:
岗位要求:1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、 负责网店产品的编辑、上架等,并积极处理售后问题,解决中差评;
3、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4、 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;
5、 整理客户订单,与部门其它同事积极配合;
6、 能及时处理售后,并合理处理售后客户问题,达到客户和公司都满意。